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尊敬的患者及親屬： 
      您好！
      感謝您選擇到我院就診，我們會盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并請您對我們的服務(wù)隨時(shí)提出寶貴意見和建議，同時(shí)由于醫(yī)院是診治疾病的場所，為了您和他人能夠早日恢復(fù)健康，便于醫(yī)護(hù)人員實(shí)施醫(yī)療行為，我院根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定做出相應(yīng)的規(guī)定，希望能夠在我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，請您給予配合。 
       1、根據(jù)法律規(guī)定，在醫(yī)療活動中如需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)和實(shí)驗(yàn)性醫(yī)療等，應(yīng)當(dāng)由患者或者法定代理人、近親屬或者其他關(guān)系人簽署相應(yīng)的同意書，為了保證您能夠了解相應(yīng)的有創(chuàng)（特殊）檢查、治療的目的和檢查、治療本身存在的風(fēng)險(xiǎn)，我們的醫(yī)護(hù)人員將會把有關(guān)情況向您詳細(xì)交待，這是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)盡的法定義務(wù)，如果有不明白之處，請及時(shí)提出來并要求醫(yī)護(hù)人員解釋，請您認(rèn)真聽取我院醫(yī)護(hù)人員的告知并慎重考慮、認(rèn)真簽署知情同意書等法律文書。這些文書一經(jīng)雙方簽署，就具有相應(yīng)法律效力，對您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義。 
       2、您應(yīng)向醫(yī)護(hù)人員詳盡地如實(shí)提供您的與健康有關(guān)的一切情況，包括本次患病的基本情況、既往曾患疾病及診治經(jīng)過、藥物過敏史及其他有關(guān)詳情。 
       3、您應(yīng)遵從醫(yī)師提出并經(jīng)您同意的治療方案及有關(guān)注意事項(xiàng)，出院后您還應(yīng)按照醫(yī)師的囑咐進(jìn)行活動、休息、并保證及時(shí)復(fù)診。 
       4、查房、治療時(shí)間請患者不要離開病房，不得在病室內(nèi)打撲克、大聲喧嘩或做其他與診療無關(guān)有礙醫(yī)療秩序的事情。 
       5、由于醫(yī)院是事業(yè)單位，對于患者診療中的經(jīng)費(fèi)開支，國家沒有任何撥款，因此入院患者的所有費(fèi)用須由其自理（自己或者負(fù)責(zé)其醫(yī)療費(fèi)支付的機(jī)構(gòu)承擔(dān)），如果由于診療經(jīng)費(fèi)不到位延誤診療導(dǎo)致不良后果的，院方不承擔(dān)責(zé)任。 
       6、當(dāng)您身體出現(xiàn)不適情況或需要護(hù)士幫助時(shí)，請使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)護(hù)人員；或者通過其他方式通知護(hù)士站，我們將及時(shí)為您提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。 
       7、住院期間請不要擅自離開病區(qū)、離院及外宿，以免發(fā)生意外。否則由此發(fā)生的任何意外情況后果自負(fù)，院方不負(fù)任何責(zé)任。 
       8、住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意不得擅自到院外就診、購藥、私自請醫(yī)師來院會診及采取其他治療手段，否則由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。 
       9、為確保安全，嚴(yán)禁在病區(qū)、病室吸煙和使用電爐、酒精爐、煤油爐，未經(jīng)許可不得將家用電器帶入病房使用，違者將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理，并承擔(dān)由此引起的一切后果。 
      10、為了保障病人生命安全，保證醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行醫(yī)療行為，病房不得反鎖、栓死，因此，患者個(gè)人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請勿帶入病房，如若帶入請自行妥善保管、防止丟失。患方違反規(guī)定造成財(cái)產(chǎn)損失的，院方不承擔(dān)賠償責(zé)任。 
      11、患者及親屬請遵守探視制度，未經(jīng)主管醫(yī)師同意不得自行留宿、陪床。 
      12、住院期間，您如果對醫(yī)療活動、醫(yī)療服務(wù)有疑問，請及時(shí)同您的主管醫(yī)師或科室護(hù)士長，科主任聯(lián)系，他們將負(fù)責(zé)向您解釋。假如您對科室的解釋不滿意，您可口頭或書面向醫(yī)院醫(yī)務(wù)科反映，醫(yī)務(wù)科將出面進(jìn)行調(diào)處。 
      13、您在發(fā)生醫(yī)療糾紛后應(yīng)保持理智、冷靜、按照法律規(guī)定程序處理，可與醫(yī)院協(xié)商解決，或申請衛(wèi)生行政部門調(diào)解處理，或向人民法院提起訴訟，但絕不能擾亂正常診療秩序，更不能毆打醫(yī)務(wù)人員和損壞醫(yī)院財(cái)物。 

 出院結(jié)賬須知 ：
       1、請病友妥善保管好預(yù)交款收據(jù)，出院時(shí)憑收據(jù)結(jié)賬。 
       2、若預(yù)交款收據(jù)遺失或毀損，請憑身份證和所在單位或街道辦事處、村委會財(cái)務(wù)證明結(jié)賬。 
       3、車禍等糾紛病友的預(yù)交款收據(jù)遺失或毀損，在取得上述證明的同時(shí)，還須車主、傷者（或其親屬）同時(shí)到場，并在證明上簽字同意后方可辦理出院手續(xù)。 
       謝謝合作!